よくある質問

• 支払い

  どの支払い方法に対応していますか？

  ・口座振込、Shop Pay、クレジットカードに対応しております。

  ・Shop Payにつきましては、以下をご確認ください。

  https://help.soeju.com/ja/top/shop-payショップペイについて

• 支払い

  送料はいくらですか？

  ・定期購入の商品は、配送料をいただいておりません。

  ・定期購入以外の通常商品で、1回あたりの合計購入金額が5,000円未満の場合は、1配送あたり550円（税込）をお支払いいただきます。

• 返品

  商品に破損があり、交換（返品）をお願いしたい

  大変申し訳ございません。以下お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。順次、対応いたします。

  URL：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScmm0zlcbyy-ECzgEXfYCEtl3itCu2ROlpfmJ3SrkbnMni1Rg/viewform

• 返品

  開封後でも返品できますか？

  商品に瑕疵がある場合は、開封後でも返品可能です。

• 返品

  返品の送料は誰が負担しますか？

  商品に瑕疵がある場合は、弊社での負担となります。以下、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• お問い合わせ

  電話対応はしていますか？

  ご連絡が必要な方は、こちらフォームよりご連絡をお願い致します。

• 商品

  古書（中古）の取り扱いはありますか？

  当サイトでは、古書（中古）の取り扱いはしておりません。

• 商品

  本のお試し読みはありますか？

  本のお試し読みは対応しておりません。

• 商品

  在庫切れ商品の再入荷はありますか？

  商品により、再入荷有無が異なりますので、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 商品

  商品の価格はいくらですか？

  各商品ページに記載されておりますので、そちらをご確認ください。